Team- & Konfliktmanagement
Niveau
Vertiefung
Lernergebnisse der Lehrveranstaltungen/des Moduls
Die Studierenden kennen und verstehen die verschiedenen Aspekte von Gruppenarbeit und sind in der Lage, Konfliktpotenziale und -situationen zu identifizieren. Sie können verschiedene Techniken der Führung von Gruppen anwenden und haben eine überzeugende Konfliktfähigkeit trainiert.
Voraussetzungen der Lehrveranstaltung
Modul MGT
Lehrinhalte
Die Studierenden erarbeiten sich ein Hintergrundwissen zur Einschätzung sozialer Situationen, welches ihnen im Arbeitsalltag dabei helfen soll, einen größeren kommunikativen Handlungsspielraum zu erlangen. Der thematische Rahmen umfasst:
• Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation
• Besonderheiten der Teamarbeit
• Konflikte als soziale Situationen
• Konfliktfähigkeit
• Mitarbeiterführung in Konflikten
Empfohlene Fachliteratur
• Schulz von Thun, F. (2004). Miteinander reden (Band 1 – 3), rororo
• Scheelen F. M. (2014). Menschenkenntnis auf einen Blick. Sich selbst und andere besser verstehen. mvg Verlag.
• Bender S. (2015). Teamentwicklung: Der effektive Weg zum "Wir". C.H.Beck.
• Glasl F. (2017). Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater. Freies Geistesleben.
Bewertungsmethoden und -Kriterien
Projektarbeit und Präsentation
Unterrichtssprache
Deutsch
Anzahl der zugewiesenen ECTS-Credits
5
E-Learning Anteil in %
50
Semesterwochenstunden (SWS)
2.0
Geplante Lehr- und Lernmethode
Integrierte Lehrveranstaltung, Gruppenarbeiten, Case Studies, Diskussionen, E-Learning
Semester/Trisemester, In dem die Lehrveranstaltung/Das Modul Angeboten wird
5
Name des/der Vortragenden
STGL
Studienjahr
Kennzahl der Lehrveranstaltung/des Moduls
MTE1
Art der Lehrveranstaltung/des Moduls
Integrierte Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Pflichtfach
Praktikum/Praktika
kein