Change Management

Die TeilnehmerInnen: • kennen die wesentlichen strategischen und operativen Maßnahmen zur Analyse und Implementierung von unternehmerischen Veränderungsprozessen • kennen die Phasen des Veränderungsprozesses nach verschiedenen Modellen • sind in der Lage, unternehmerische Geschäftsprozesse kritisch zu reflektieren, Veränderungsmaßnahmen zu bewerten, sowie Veränderungsprozesse zu implementieren und zu steuern • wissen, wie mit verschiedenen Widerständen und Emotionen bei Veränderungsprozessen umzugehen ist • können Transformationsprozesse einleiten, realisieren, abschließen und auswerten • entwickeln die Fähigkeit, Konflikte zu analysieren und konstruktiv zu nutzen • kennen die wesentlichen Verhandlungsmodelle und -techniken und können sie in spezifischen Situationen erfolgreich anwenden • kennen die wesentlichen kognitiven und emotionalen Einflussfaktoren in Prozessen der Verhandlungsführung • kennen die wichtigsten Methoden und Instrumente zur Evaluierung von Change-Projekten und können diese anwenden • sind in der Lage, Strategien und Maßnahmen zu entwickeln, um KI erfolgreich in die Unternehmenskultur und -struktur zu integrieren

keine

• Strategieentwicklung und Implementierung im Rahmen von Change Projekten • Konzepte, Instrumente und Prozessmodelle des Change Managements und Kommunikation im Change Prozess • Menschliche Verhaltensweisen bei Wandel und Führungsaufgaben bei Veränderungen • Erfolgsfaktoren im Veränderungsmanagement (Chancenmanagement) • Initiierung, Gestaltung und Implementierung von Veränderungsprozessen • Grundlagen des Konfliktmanagements: Konfliktaustragungsmodelle und Modellablauf eines Konfliktgesprächs • Neutralität und Führungsverantwortung im Spannungsverhältnis • Mediationsprozess und Prozessführungskompetenzen • Transformationelle Führung • Evaluierung und Kontrolle von Change Projekten • Integration von KI in die Unternehmenskultur und -struktur

• Lauer, T. (2019): Change Management: Grundlagen und Erfolgsfaktoren • Klinkhammer, M./ Hütter, F./ Stoess, D./ Wüst. L. (2018): Change happens: Veränderungen gehirngerecht gestalten • Hackl, B. (2017): New Work: Auf dem Weg zur neuen Arbeitswelt: Management-Impulse, Praxisbeispiele, Studien • Solzenberg, K./ Heberle, K. (2021): Change Management: Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten - Mitarbeiter mobilisieren. Vision, Kommunikation, Beteiligung, Qualifizierung • Cameron, E./ Green, M. (2019): Making Sense of Change Management: A Complete Guide to the Models, Tools and Techniques of Organizational Change

Portfolioarbeit

Deutsch

6

35

3.0

ILV (Blended Learning, Inverted Classroom)

2

4_CM

Integrierte Lehrveranstaltung

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