Machen Sie Ihre Destination oder Ihren Tourismusbetrieb krisenfest! Unser berufsbegleitender Zertifikatslehrgang vermittelt praxisnahes Fachwissen und strategische Kompetenzen, um den Tourismus resilient und zukunftsfähig zu gestalten.
Resilienzmanager:in im Tourismus
Überblick
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Standort:
FH Kufstein Tirol und FH Salzburg
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Dauer:
2 Semester
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Unterrichtssprache:
100% Deutsch -
Organisationsform:
Berufsbegleitend
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Zertifikat:
Zertifizierte:r Resilienzmanager:in im Tourismus mit 16 ECTS-Punkten
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Kosten:
Euro 0,- -
Start:
Herbst 2025
Lehrgang mit anrechenbaren Micro-Credentials (MC)
Profil des Lehrgangs
Der berufsbegleitende Zertifikatslehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte im Tourismus, die ihre Organisation oder Destination krisenfester aufstellen und strategisch nachhaltige Zukunftsperspektiven schaffen möchten. Der integrative und praxisnahe Ansatz des Lehrgangs befähigt sie, als kompetente Gestalter:innen und Impulsgeber:innen für eine resiliente Tourismuswirtschaft zu agieren.
Kenntnisse & Kompetenzen
Über zwei Semester vermitteln Expert:innen aus Wissenschaft und Praxis den Teilnehmenden fundierte Kenntnisse und Kompetenzen, um Unternehmen, Destinationen und Organisationen im Tourismus dabei zu unterstützen, widerstandsfähig gegenüber aktuellen und zukünftigen Herausforderungen zu agieren. Sie ermöglichen es den Absolvent:innen, resiliente Strukturen in Unternehmen und Destinationen zu etablieren, Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten und nachhaltige Kooperationen in der Branche zu fördern. Der Fokus liegt dabei auf den Bereichen individuelle Resilienz und Führungskompetenz, betriebliche Resilienz und Krisenmanagement, regionale Resilienz und nachhaltige Destinationsentwicklung sowie praxisorientierte Anwendung und strategische Konzepte. Resilienzmanager:innen im Tourismus machen Unternehmen und Destinationen widerstandsfähig gegenüber Krisen und befähigen sie, diese als Chance für Transformation zu nutzen.
Ihr Nutzen
- Anwendungsorientierter Wissenstransfer durch Expert:innen mit Branchenerfahrung
- Praxisnahe Fallbeispiele & Best-Practice-Lösungen
- Arbeit in Kleingruppen - individuelle Problemstellungen im Fokus
- Flexibles Lernformat - gut mit Beruf und Familie vereinbar
- Langfristige Vernetzung mit Fachkolleg:innen
- Anerkanntes Hochschulzertifikat mit ECTS
Nutzen für Ihr Unternehmen
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Kompetenz- und Wissensaufbau zum Thema Resilienz
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Erarbeitete Konzepte unmittelbar im Unternehmen implementieren
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Resilienz Ihres Betriebs, Ihrer Destination und Ihrer Mitarbeitenden stärken
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Eigene Fachkräfte weiterentwickeln
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Netzwerk für zukünftige Kooperationen aufbauen
Programm
Individuelle Resilienz
Individuelle Resilienz im beruflichen Kontext
Semester 1; 2 ECTS
• Definitionen und Dimensionen individueller Resilienz
• Ansätze & Strategien zur Stärkung individueller Resilienz
• Resilienz und Mitarbeiter:innen
Betriebliche Resilienz
Betriebliche Resilienz I: Widerstandsfähigkeit & Krisenprävention
Semester 1; 3 ECTS
• Grundlagen der betrieblichen Resilienz
• Krisenphasen und Krisenidentifikation
• Risikomanagement & Krisenbewältigung in Organisationen
Betriebliche Resilienz II: Trends & Innovation
Semester 1; 2 ECTS
• Definitionen zu Trends, Innovationen & Resilienz
• Trendanalyse & Resilienz
• Innovationen & Resilienz
Regionale Resilienz
Regionale Resilienz I: Nachhaltige Destinationsentwicklung
Semester 2; 3 ECTS
• Definitionen zu Nachhaltigkeit & Resilienz
• Nachhaltigkeit & ökologische Resilienz
• Nachhaltigkeit & soziale Resilienz
• Nachhaltigkeit & Governance von Destinationen
• Nachhaltige Destinationsentwicklung
Regionale Resilienz II: Kooperationen in regionalen Netzwerken
Semester 2; 2 ECTS
• Definitionen & Modelle zu Kooperationen in regionalen Netzwerken
• Instrumente der regionalen Netzwerkanalyse
• Ansätze & Strategien zur Stärkung der regionalen Resilienz durch Netzwerke & Kooperationen
Praxistransfer
Individuelle, betriebliche & regionale Resilienz in der Anwendung
Semester 2; 4 ECTS
• Integrative Betrachtung: Resilienz auf drei Ebenen
• Grundlagen des wissenschaftlichen Arbeitens
• Grundlagen der Präsentationstechnik
• Integration der Resilienz-Ebenen anhand einer konkreten Fragestellung
Didaktisches Konzept
Der gemeinsam von den Hochschulen Kufstein und Salzburg entwickelte Lehrgang folgt einem Blended-Learning-Ansatz, der interaktive Präsenzveranstaltungen mit Online-Selbststudium kombiniert. In den Online-Phasen erarbeiten die Teilnehmenden grundlegendes Wissen, das in den Präsenzmodulen durch Fallstudien, Gruppenarbeiten und Best-Practice-Beispiele vertieft wird.
Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein Hochschulzertifikat mit ECTS-Punkten.
Zielgruppe
Dieses Programm bietet eine passgenaue Weiterbildung für:
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Destinationsmanager:innen
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Manager:innen, Führungskräfte und Fachkräfte in Tourismusverbänden
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Manager:innen, Führungskräfte und Fachkräfte in der Gastronomie und Hotellerie
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Betriebsleiter:innen und Fachkräfte in Freizeiteinreichungen und Erlebnisangeboten
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Mitarbeiter:innen in Tourismus- und Stadtmarketingorganisationen
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Unternehmensberater:innen für Tourismus und Regionalentwicklung
Zugangsvoraussetzung
- Abgeschlossene Tourismusausbildung (Lehre oder 3-jährige HBLA) oder
- Berufserfahrung im Tourismus bzw. in tourismusnahen Branchen (bspw. Reiseveranstalter, Kultur- und Freizeitbetriebe etc.)
Abschluss
- Der Zertifikatslehrgang mit dem Abschluss Zertifizierte:r Resilienzmanager:in im Tourismus mit 16 ECTS-Punkten dauert 2 Semester und endet mit einer Seminararbeit.
- Die beiden Module Betriebliche Resilienz im Tourismus sowie Regionale Resilienz im Tourismus können als Micro-Credentials mit je 5 ECTS-Punkten durch Teilnahme und erfolgreichen Prüfungsabschluss des jeweiligen Moduls erworben werden. Diese Module können auch absolviert werden, ohne den ganzen Lehrgang zu besuchen. Bei Teilnahme ohne Prüfungsabschluss wird eine Teilnahmebestätigung ausgestellt.
Team
Prof. (FH) DDr. Mario Situm, MBA
Wissenschaftliche Leitung
Georg Greiderer
Officemanagement
Daniela Stöckl
Officemanagement
