PR & Kommunikation in NPOs

1. Zyklus Master

Die TeilnehmerInnen: • kennen verschiedene Kommunikationstechniken und -modelle • kennen die Grundzüge der Public Relation und können diese vom Marketing abgrenzen • kennen die Bedeutung des Reputationsmanagements • kennen die Grundlagen der Unternehmenskommunikation und der integrierten sowie situativen Krisenkommunikation • kennen die wichtigsten theoretischen Ansätze sowie Instrumente der strategischen Planung und Optimierung der Unternehmenskommunikation • können kommunikationsrelevante Maßnahmen zur Krisenprävention und -handhabung identifizieren und anwenden • können einen Entscheidungsrahmen für professionelle Unternehmenskommunikation gestalten • verstehen die spezifischen Herausforderungen und Dynamiken von Krisen in sozialen Medien und können Strategien entwickeln, um auf negative Ereignisse in diesen Plattformen effektiv zu reagieren • kennen die Grundlagen des Storytellings und können überzeugende Geschichten entwickeln, die die Werte und Visionen des Unternehmens effektiv vermitteln

Keine

• Grundlagen der internen und externen Kommunikation • Grundlagen Public Relations & Unternehmenskommunikation • Krisen-PR: Strategien, Methoden, Instrumente: Organisation der Krisenstabsarbeit und -kommunikation, Zusammenstellen und Führen des Notfall- und Krisenstabs • Krisenkommunikation und Media Relation: Erfolgsfaktoren, Strukturen und Prozesse der Krisenkommunikation • Grundlagen des Reputationsmanagements • Social Media Krisenmanagement • Storytelling in der Unternehmenskommunikation

Puttenat, D. (2012): Praxishandbuch Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Der kleine PR-Coach Franck, N. (2016): Praxiswissen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Ein Leitfaden für Verbände, Vereine und Institutionen Bihler, U./ Müller, F. (2021): Modernes Reputationsmanagement: Der gute Ruf als Schlüssel zum Erfolg

Seminararbeit

Deutsch

6

35

3.0

ILV (Blended Learning, Inverted Classroom)

3

n.N.

14_PRK

Integrierte Lehrveranstaltung

Pflichtfach

nicht zutreffend